سياسة خصوصية Mahvo

تاريخ السريان: 13 نوفمبر 2026

يطوّر تطبيق Mahvo شركةُ Kinu Technologies LLC ‏(«Kinu» أو «نحن»)، وهي شركة في ولاية تكساس. توضح هذه السياسة ما يعالجه Mahvo من بيانات، ولماذا، ولأي مدة.

باختصار

• لا نستطيع قراءة رسائلك أو صورك أو ملفاتك أو مكالماتك، فهي مشفّرة من طرف إلى طرف.
• لا نطلب رقم هاتفك ولا بريدك الإلكتروني ولا جهات اتصالك.
• لا إعلانات ولا أدوات تتبّع ولا تحليلات، ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
• يختفي المحتوى حسب المدة التي تختارها، ونوضّح لك حدود ذلك بصراحة.

ما نعالجه لتشغيل Mahvo

• الحساب: معرّف عشوائي للحساب ورمز المشاركة، وكلاهما غير مرتبط باسمك أو رقمك أو بريدك.
• المحتوى المشفّر: الرسائل والوسائط والإسقاطات والإعدادات، وتُخزَّن مشفّرة حتى تنتهي مدتها. لا نملك مفاتيح فكّ تشفيرها.
• بيانات التوصيل: الحسابات الموجودة في المحادثة، ووقت إرسال الرسائل ووصولها. يحتاجها الخادم لتوصيل الرسائل، ولا تتضمن أبداً ما تقوله الرسائل.
• رمز الإشعارات: عند تفعيل الإشعارات، رمز للجهاز تستخدمه Apple لإيصالها. لا تحمل الإشعارات محتوى الرسائل.
• بيانات الشبكة: عناوين IP في سجلات الخادم، لأغراض الأمان ومنع الإساءة، وتُحفظ 7 أيام كحد أقصى. لا تحتوي السجلات على محتوى الرسائل.

ما لا نجمعه

رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ودفتر جهات الاتصال، والموقع، ومعرّفات الإعلانات، وبيانات التحليلات أو التشخيص.

مدة بقاء البيانات

• الرسائل تنتهي حسب المؤقت المختار لها، ولكل رسالة مدتها الخاصة.
• الرسائل المحتفَظ بها تبقى 90 يوماً كحد أقصى.
• «العرض مرة واحدة» والإسقاطات تُحذف بعد فتحها أو انتهاء مدتها.
• الملفات غير المستلَمة تُحذف من الخادم بعد 30 يوماً كحد أقصى.
• النسخ الاحتياطية المشفّرة: قد تبقى البيانات المحذوفة فيها مدة تصل إلى 7 أيام.
• حذف الحساب يزيله مع بياناته من خوادمنا، وتنتهي النسخ الاحتياطية خلال 7 أيام.

حدود نريدك أن تعرفها: جهاز المرسِل هو الذي ينفّذ الحذف عند انتهاء المدة. إذا كان غير متصل، يتم الحذف عند عودته، ويحذف الخادم المحتوى في موعد لا يتجاوز الحد الأقصى للمحادثة. ويبقى بإمكان من تراسله أن يلتقط صورة لشاشته.

كلمات الاسترجاع

كلماتك الاثنتا عشرة تسترجع حسابك وجهات اتصالك وإعداداتك، لا الرسائل السابقة. لا نراها أبداً ولا نستطيع استرجاعها لك. لا تشاركها مع أحد، ولا معنا.

من يساعدنا في تشغيل Mahvo

• مزوّد الاستضافة الذي يشغّل خوادمنا.
• Cloudflare لحماية الشبكة والتوصيل.
• خدمة إشعارات Apple لإيصال الإشعارات.

يعالج كلٌّ منهم ما يحتاجه لتقديم خدمته فقط. لا نبيع البيانات الشخصية.

طلبات الجهات الرسمية

نستجيب للطلبات القانونية الصحيحة كما يفرض القانون. ولأن المحتوى مشفّر من طرف إلى طرف، لا نستطيع تقديمه. نستطيع فقط تقديم البيانات المحدودة المذكورة أعلاه إن كانت لا تزال موجودة.

الأطفال

Mahvo غير مخصّص للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

خياراتك وحقوقك

من داخل التطبيق يمكنك تغيير المؤقتات، وإيقاف الإشعارات، وتغيير رمز المشاركة أو حذفه، وحذف حسابك (الإعدادات ← حذف الحساب). وحسب مكان إقامتك قد تكون لك حقوق في الاطلاع على بياناتك أو حذفها. ولأننا نحتفظ بالقليل جداً، تغطي أدوات التطبيق معظم الطلبات. لأي طلب آخر راسل privacy@mahvo.app، ولا ترسل أبداً كلمات الاسترجاع أو محتوى الرسائل.

الأمان

تستخدم الرسائل والوسائط بروتوكولات التشفير من طرف إلى طرف المفتوحة المصدر الخاصة بـ Matrix. وتُشفَّر البيانات أثناء النقل وعند التخزين على خوادمنا.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، ننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ سريان جديد. وفي التغييرات المهمة نخبرك داخل التطبيق أيضاً.

التواصل

Kinu Technologies LLC، ‏5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731، الولايات المتحدة. البريد: privacy@mahvo.app